先日、KDDIの営業マンが飛び込んできました。
渡された名刺にあった名前が我が社の専務と一字違いだった
ことから話を聞き、契約することにしました。
このとき、我が社の利用状況を話して
「全く問題ありません」
ということで切り替えました。
ところがすると
「メールが送信できない」
というトラブルに見舞われたのです。
これはプロバイダが「迷惑メール防止」のために手段を講じた
もので、レンタルサーバなどで
「プロバイダ以外のメールアドレス」
を使っている人には起こる現象です。
「問題ありじゃん」
ちょっとした手順で復活したのですが、専務のメーラーが
致命的な状態に。
「パソコンを買い換えないとメールが送れない」
ことになってしまいました。
もちろん、KDDIのせいです。
専務が使っているメーラーが古すぎて、そのメールアドレスを
使うにはパソコンを買い換えないといけないのです。
専務のパソコンは弊社の創業期を支えた
「G3」
でマックＯＳ８．６。メーラーはネットスケープの４．７。
今時使っている人は多くありませんが、
「大いに問題あり」
だったので例によって「クレーマーに変身」したのですが、
結局
「営業は何もわかっていない」
のでした。応対したサポートが良かったとので怒りは
２０％ほど割引しましたが、
「天下のＫＤＤＩも適当な営業をしている」
ということです。
古き良きＯＳを使い続けている人はご注意ください。
東京ローカルでしょうが、木梨憲武さんと
「足立区出身をあまり語らない木村カエラさん」
がＣＭをしている
「ひかりプラス」
というサービスでの話です。
