“そんなことはありません”改善チャンスをなくしたネットビジネス

現場のノウハウです。
本当に。

現場は嘘をつきます。キーワードは「面倒」。

善意に解釈すればこう。

「知らなかった」
「気づかなかった」
「思わなかった」

で、客の声が封印されます。

■Web担当者Forum 現場の心得 第263回
“そんなことはありません”改善チャンスをなくしたネットビジネス
http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2012/05/23/12799

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