ちょっと狡い方法です。しかし、効果があります。
最初のきっかけは本稿にある通りですが、ノートを公開しだした
ある日、客の目線がノートに落ちていることに気づきます。てっきり
汚い文字に呆れているのかと思いきや、記した内容を目で追い、
発言と照らし合わせているようなのです。
そこで「誘導」を試みます。これがどんぴしゃり。
「思うつぼ」です。
掲載サイトにあわせて「Web担当者」としていますが、
すべてのビジネスシーンで使えます。
■Web担当者Forum 現場の心得 第260回
一回の打ち合わせで信頼関係を築くWeb担のためのノート術
http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2012/04/18/12598