ECは究極の対面販売?!自動販売機という幻想を捨てろ

「未経験分野で創業する人は高確率で失敗する」

今回の記事で紹介したエピソードですが、客を知らずに商売が成功
するわけがありません。

また、

「奥さんを落とせば家は売れる」

とは現場ノウハウです。

不動産屋のチラシ作りを手がけていたときに「主婦が目を留める」
ことを意識しておりました。

すべては「客」を知っている故のことです。

そして、客を知っていれば何を望んでいるか、どんな言葉で話せば
よいのかは自明の理。

ところがネットは幻想と妄想が暴走します。

■ミック連載
◎【第3回】ECは究極の対面販売?!自動販売機という幻想を捨てろ 
http://www.mic-japan.co.jp/home/BLOG/archives/2007/12/post_304.html

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